Obchodní podmínky

Účinné od: 17. října 2025

Kontaktní údaje

Na Příkopě 28
110 00 Prague 1
Telefon: +420 225 374 691

1. Úvodní ustanovení a právní závaznost

Tyto Obchodní podmínky představují právně závaznou dohodu mezi vámi jako uživatelem a námi jako poskytovatelem vzdělávacích služeb. Přijetím těchto podmínek uznáváte, že jste si je přečetli, pochopili a souhlasíte s nimi být vázáni.

Tyto podmínky upravují vaše právní povinnosti a odpovědnost při využívání našich služeb. Vstupem na naše webové stránky nebo využíváním našich vzdělávacích programů potvrzujete svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami v jejich plném znění.

Pokud se kterýmkoli bodem těchto podmínek nesouhlasíte, nevstupujte na naše stránky ani nevyužívejte naše služby. Doporučujeme vám tyto podmínky pečlivě prostudovat a v případě nejasností nás kontaktovat před využitím našich služeb.

2. Povinnosti uživatele a pravidla chování

2.1 Obecné povinnosti

Jako uživatel našich služeb se zavazujete:

  • Zákonnost jednání: Dodržovat všechny platné zákony a předpisy České republiky a Evropské unie při využívání našich služeb, včetně zákonů týkajících se autorských práv, ochranných známek a dalších práv duševního vlastnictví.
  • Odpovědnost za účet: Zachovávat důvěrnost přihlašovacích údajů a bezodkladně nás informovat o jakémkoli podezření na neoprávněné použití vašeho účtu nebo porušení bezpečnosti.
  • Pravdivé informace: Poskytovat přesné, úplné a aktuální informace při registraci a průběžně udržovat tyto údaje aktuální.
  • Respekt k ostatním: Jednat s respektem vůči dalším uživatelům, lektorům a personálu a zdržet se jakéhokoli obtěžování, zastrašování nebo nevhodného chování.

2.2 Zakázané činnosti

Striktně zakazujeme následující aktivity:

  • • Neoprávněné sdílení nebo distribuce kurzových materiálů, videí nebo jiného chráněného obsahu
  • • Používání automatizovaných nástrojů nebo robotů k přístupu k našim službám bez výslovného souhlasu
  • • Zasílání nevyžádaných komerčních sdělení nebo spamu jiným uživatelům
  • • Nahrávání nebo šíření škodlivého softwaru, virů nebo jakéhokoli kódu určeného k poškození systémů
  • • Pokus o získání neoprávněného přístupu k účtům jiných uživatelů nebo k našim serverům
  • • Vytváření falešných profilů nebo poskytování klamavých informací o vaší identitě
  • • Používání našich služeb k jakémukoli nezákonnému, podvodnému nebo škodlivému účelu

2.3 Dodržování pravidel obsahu

Veškerý obsah, který vytvoříte nebo sdílíte v rámci našich služeb, musí splňovat standardy slušnosti a zákonnosti. Obsah nesmí být urážlivý, diskriminační, výhružný, obscénní, narušující soukromí jiných osob nebo jinak nevhodný. Vyhrazujeme si právo odstranit jakýkoli obsah, který porušuje tyto standardy, a pozastavit nebo ukončit účet příslušného uživatele.

3. Odpovědnost a vyloučení záruk

3.1 Vyloučení záruk

Naše služby poskytujeme „tak jak jsou" a „jak jsou dostupné" bez jakýchkoli výslovných nebo předpokládaných záruk. Konkrétně nezaručujeme:

  • • Nepřetržitou nebo bezchybnou dostupnost služeb
  • • Konkrétní vzdělávací výsledky nebo kariérní pokrok
  • • Přesnost, úplnost nebo aktuálnost veškerého obsahu
  • • Vhodnost našich služeb pro vaše konkrétní potřeby nebo cíle

3.2 Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy neneseme odpovědnost za:

Nepřímé škody: Včetně ztráty zisku, ztráty dat, ztráty dobrého jména nebo jakýchkoli nepřímých, náhodných, speciálních nebo následných škod

Technické problémy: Škody způsobené technickými poruchami, přerušením služby, viry nebo jinými škodlivými komponenty

Obsah třetích stran: Obsah, služby nebo produkty poskytované třetími stranami prostřednictvím odkazů na našich stránkách

Uživatelské chování: Jednání nebo opomenutí jiných uživatelů našich služeb

3.3 Maximální výše náhrady

V případě, že by naše odpovědnost byla přesto ustanovena, naše celková odpovědnost vůči vám za všechny nároky vyplývající z těchto podmínek nebo z využívání našich služeb v žádném případě nepřekročí celkovou částku, kterou jste nám zaplatili za služby během posledních dvanácti měsíců před událostí, která způsobila vznik nároku.

4. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že nás odškodníte a budete nás bránit proti jakýmkoli nárokům, ztrátám, škodám, závazkům a nákladům (včetně přiměřených právních poplatků) vyplývajícím z:

Tato povinnost k odškodnění zůstává v platnosti i po ukončení vašeho používání našich služeb.

5. Právní informace a řešení sporů

5.1 Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy České republiky bez ohledu na ustanovení o kolizi právních norem. Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek nebo s nimi související budou podléhat výhradní jurisdikci soudů v Praze, Česká republika.

5.2 Mimosoudní řešení sporů

Před zahájením jakéhokoli soudního řízení se obě strany zavazují pokusit se o řešení sporu smírnou cestou. V případě sporu:

  • 1. Kontaktujte nás písemně s podrobným popisem sporu
  • 2. Poskytneme odpověď do 30 dnů od obdržení vašeho sdělení
  • 3. Pokusíme se najít vzájemně přijatelné řešení prostřednictvím jednání v dobré víře
  • 4. Teprve v případě neúspěchu může být zahájen soudní proces

5.3 Platforma pro řešení sporů online

Spotřebitelé se sídlem v Evropské unii mohou využít platformu pro řešení sporů online Evropské komise, která je dostupná na adrese ec.europa.eu/consumers/odr. Nejsme však povinni se této platformy účastnit a nezavazujeme se k účasti v mimosoudním řešení sporů prostřednictvím tohoto systému.

6. Vyšší moc

Neneseme odpovědnost za nesplnění jakýchkoli povinností podle těchto podmínek, pokud je takové nesplnění způsobeno okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu. Tyto okolnosti zahrnují, mimo jiné, přírodní katastrofy, války, teroristické útoky, výpadky internetu, vládní zásahy, stávky, požáry nebo jiné události vyšší moci. V případě takové události budeme usilovat o obnovení služeb co nejdříve, jak to bude prakticky možné.

7. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude kterékoli ustanovení těchto obchodních podmínek shledáno soudem nebo jiným příslušným orgánem neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, toto ustanovení bude odděleno a zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce blíží ekonomickému účelu původního ustanovení.

8. Celá dohoda a změny podmínek

Tyto obchodní podmínky spolu se všemi dalšími právními oznámeními a podmínkami zveřejněnými na našich webových stránkách představují celou dohodu mezi vámi a námi ohledně používání našich služeb a nahrazují všechny předchozí dohody, ať už písemné nebo ústní.

Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo nahradit tyto podmínky. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo emailem alespoň 30 dní před tím, než změny nabydou účinnosti. Vaše pokračující používání služeb po nabytí účinnosti změn představuje váš souhlas s upravenými podmínkami.

Kontaktní informace

Pro dotazy nebo připomínky k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte:

Na Příkopě 28

110 00 Prague 1

Telefon: +420 225 374 691